通过学习和考察，了解"项目管理"在美国电信业业管理的核心作用，了解美国信息产业的现状，发展战略和远景，实地考察美国地方政府如何实施电信产业方案，了解"项目管理"是如何使美国电信及信息产业保持强劲优势，掌握项目管理方法与操作，熟悉项目管理中进度、质量、成本的掌握和平衡，提高我国电信业的信息化管理水平。

1、项目与项目管理；
2、项目管理的过程；
3、电信项目生命期的划分；
4、项目整体经营：项目的变更管理；项目的精髓：系统、受控；
5、电信项目WBS的制定：
项目进度管理/ 项目成本管理/ 项目质量管理/ 项目人力资源管理/项目沟通管理/项目采购管理；
6、电信业的信息化方案：软体技术的测试/信息系统的保护结构/信息的传输
通讯技术研究/转换信息技术系统/市场预测/高科技架构的建立与其在企业发展中的重要性。

参观访问单位:
AT&T、康柏