| 银行金融商品开发策略与产品运作管理 |
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课程目标：
· 说明银行经营之竞争要素与其因应之道
· 剖析顾客导向式的金融组织规划要领
· 深入分析企业金融，个人金融与投资金融之规划策略
· 说明银行金融产品开发步骤与其管理方法
· 透过创新金融产品之实例，说明银行经营加值创新的重要
参加对象：
· 银行主管机关
· 银行产品企划部门与信息部门专业人士
· 银行中高阶层
· 经营管理阶层
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课程内容：
一．变迁剧烈的银行经营环境
1. 现象：
1. 新经济风潮的兴起
2. 互联网科技的流行
3. 经营环境的自由化
4. 消费者意识的抬头
5. 政府公权力的介入
2. 影响：
1. 交易型态虚拟化
2. 业务竞争白热化
3. 作弊与犯罪手法升高
4. 社会公益责任加重
5. 主管机关监理范围扩大
3. 挑战：
1. 改良经营体质（机动力、适应力、专业能力）
2. 提升管理效能（安全、效率、正确性）
4. 因应：
1. 适切的职能分工
2. 创新的产品发展
3. 严谨的内部控制
4. 前瞻的营运方针
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二、银行业的组织与职能分工趋势
1. 过去银行业者职能分工模式-业务项目决定组织型态
2. 客户导向的经营观念引发银行经营百货化的趋势
3. 现今国际大型银行业者职能分工模式-以客户类别或客户需求作为组织区分之主要依据；譬如企业金融、个人金融及投资金融（银行）等
三、企业金融业务发展趋势及产品发展策略
1. 企业金融发展历程及直接金融之影响
2. 客户需求导向之产品策略：大型客户，中小型客户
3. 发展成为商业银行无可取代的利基（NICHE）业务
4. 与电子商务结合，成为客户的 Operating Bank
四、个人金融业务发展趋势及产品发展策略
1. 个人金融的业务本质及范畴
2. 整合性理财服务取代个别的融资授予
3. 三个层次的产品策略
4. 产品与配销网络的整合能力是克敌致胜的不二法门
5. 不断精进的信息科技支持能力是保持战果的必要条件 |
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五、投资金融及资产管理业务发展趋势及产品发展策略
1. 投资金融及资产管理业务之范畴
2. 转投资成立各式金融外围事业，或者成立金融控股公司，建立完备的金融服务产品线
3. 对非金融事业从事直接投资，以创造长期而稳定的资本利得来源
4. 与企业金融业务相与搭配，提供资本市场有关的理财产品
5. 建立专业的资产管理能力，并利用银行分布于各地的营业单位作为配销网络，构筑严密完整的资产管理营运体系
六、金融产品开发的执行与管理
1. 客户关系与产品开发的互动模式
2. 产品生命周期与市场竞争情形
3. 产品整合的趋势（多功能芯片）
4. 科技的运用大幅缩短产品的开发时间（Time to Market）
5. 持续的提升人财的质与量
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